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OptronCare

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MANTENIMIENTO INTEGRAL CON OPTRONCARE

Si desea un mantenimiento permanente más allá del servicio posventa, el paquete Optron Care es la forma más económica y rápida para que sus máquinas de acolchado se encuentren siempre en perfectas condiciones.

A través de un ordenador con servidor propio conectado a sus máquinas, podemos visualizar su funcionamiento en tiempo real, detectar el problema y arreglarlo desde la sede de Optron, sin necesidad de realizar costosos desplazamientos.

Con la teleasistencia le ofrecemos nuestro equipo de ingeniería al completo, quienes monitorizan, detectan y reparan posibles problemas informáticos. En caso de tratarse de fallos mecánicos, indicamos a sus operarios las acciones a realizar para resolver el incidente de forma inmediata.

La integración de webcam en las máquinas nos permite visualizar en directo cómo funciona por dentro o qué pieza mecánica es la que ha creado el problema, de modo que se pueda enviar la pieza de repuesto y supervisar el trabajo del operario al reponerla.

En caso que no se pueda solucionar a distancia, enviamos a un técnico de Optron a su empresa.

Pol. Ind. Oeste C/ Plantanova Nº3 · 46893 Alfarrasí (Valencia) · TEl. +34 96 229 85 53 / Fax. +34 96 229 85 54 · optron@optron.es